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初めてのお客様

1.初めてのお客様のお支払い方法について2.送料について3.お届けについて
4.返品・交換について5.ご注文後のメール連絡について



1.お支払い方法について

クレジットカード決済
代金引換
コンビニ・郵便振込(後払い)
不可
●初めてのお客様の場合、お支払方法は、「クレジットカード決済」・「代金引換」のどちらかをご指定いただくことになります。初めてのお客様に限り、「コンビニ・郵便振込(後払い)」は、不可とさせていただきます。
●ご注文主様とお届け先名が異なり、支払方法「代金引換」をご選択された場合、お問い合わせをさせていただきます。ご了承ください。店舗電話番号:0120-002850
2回目のご注文より、「コンビニ・郵便振込(後払い)」可となります。仮に「コンビニ・郵便振込(後払い)」を選ばれた場合、弊社より変更の連絡をさせていただくことになりますので、あらかじめご了承ください。
●2016年12月1日ご注文分より、代引き手数料324円(税込)を頂戴いたします。
※2016年11月30日ご注文分まで手数料無料でお届けいたします。
●ご注文商品金額の合計が1万円以上の場合、「コンビニ・郵便振込(後払い)」は不可とさせていただきます。


2.送料について

送料無料商品以外は、全国一律送料520円を頂きます。
※運送会社からの運賃コストUP要請につき、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い致します。
※お届け先が複数になる場合は一軒ごとに送料をご頂戴します。


3.お届けについて

当店ではお客様にできるだけ早く新鮮なコーヒーを、お届けをする為にご注文いただいた時点で出荷体制に入ります。
通常、4営業日前後でのお届けを目指しておりますが運送事情、天候、土日祝日をはさむ場合は遅くなることもございますのでご了承ください。
※日付指定された方は、日付指定を優先させてお届けいたします。
※ご注文が混み合った場合、出荷が遅れることがございます。
※メーカー取り寄せ商品の場合、お届けまで約1〜2週間掛かります。


4.返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一、商品が不足・破損・誤りがあった場合は、お届け後7日間以内に当店までご連絡下さい。早急に返品・交換をさせていただ きます。(返品・交換に掛かる発送費用は当店が負担致します)
但し、お客様都合による場合は、返品・交換をお断りさせていただく場合がありま す。


5.ご注文後のメール連絡について



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